پکیج های گرمایشی دیواری به چند چیز حساس هستند : افت فشار آب منطقه، نوسان برق، گاز، و مهمتر از همه فراموشی سرویس‌های دوره‌ای. نتیجه این حساسیت‌ها را هر روز در تماس‌های مشتریانمان می‌بینیم:

• صبح که بیدار می‌شوید آب گرم برای حمام ندارید.

• شب که هوا سرد می‌شود شوفاژها ولرم یا کاملاً سرد هستند.

• زیر پکیج یک لکه آب یا نشتی کوچک دیدهاید که مدام بزرگتر می‌شود.

• یا بدتر از همه، پکیج روشن نمی‌شود و هیچ اروری هم نشان نمی‌دهد.

ما اینجا هستیم تا دقیقاً همین مشکلات را حل کنیم. نه با پیچاندن کار و هزینه اضافه، بلکه با عیب‌یابی اصولی و تعمیر در محل. و نکته مهمتر: ما نمایندگی ایران رادیاتور و بوتان در شرق تهران هستیم، یعنی قطعات اورجینال و گارانتی تعمیرات، جزو اصول اولیه کار ماست.

خدمات تعمیر پکیج بلوار ابوذر

پکیج‌های ایران رادیاتور و بوتان دو برند محبوب و پرفروش در منطقه بلوار ابوذر شرق تهران هستند. اما هیچ دستگاهی بدون نگهداری منظم سالم نمی‌ماند. سختی بالای آب در اغلب نقاط تهران باعث می‌شود مبدل حرارتی این پکیج‌ها سریعتر از حد معمول گرفتگی پیدا کند. نتیجه این گرفتگی چیست؟ اول آب گرم ضعیف، بعد شوفاژ سرد، و در نهایت افزایش قبض گاز چون پکیج مجبور است بیشتر کار کند تا به دمای مورد نیاز برسد.

یک سرویس دوره ای اصولی هر ۱۲ ماه یکبار شامل موارد زیر است:

• بررسی و تمیز کردن مشعل و الکترودها

• تست سلامت مبدل و فشار گاز

• چک کردن شیر اطمینان و منبع انبساط

• تست پمپ سیرکولاتور و شیر سه راهه

نشتی پکیج در بلوار ابوذر؛ از یک قطره تا سیل کوچک

حتماً برایتان پیش آمده که صبح از خواب بیدار می‌شوید و زیر پکیج یک لکه آب می‌بینید. اول فکر می‌کنید شاید یک قطره چکه است، اما چند روز بعد می‌بینید که دیوارها نم زده یا کابینت زیر پکیج بوی کپک گرفته است.

نشتی پکیج در منطقه بلوار ابوذر شرق تهران خیلی شایع است. مهمترین دلایل آن:

1. ترکیدگی یا سوراخ شدن مبدل حرارتی – جدی‌ترین نوع نشتی. مبدل عمر مشخصی دارد و بعد از چند سال به خاطر فشار حرارتی ترک می‌خورد.

2. پوسیدگی و پارگی دیافراگم شیر سه راهه یا شیر پرکن – دیافراگم یک قطعه لاستیکی است که بعد از ۲-۳ سال خشک و ترک می‌خورد.

3. شل شدن یا خرابی واشرها و اتصالات – گاهی فقط یک واشر چند هزار تومانی کل مشکل را ایجاد می‌کند.

4. فشار بیش از حد آب (بالای ۳ بار) – اگر فشار پکیج از حد مجاز بالاتر برود، شیر اطمینان باز می‌کند و آب می‌ریزد.

هشدار جدی: اگر نشتی را نادیده بگیرید، ممکن است یک روز سقف همسایه پایینی خیس شود و جریمه سنگینی به شما تحمیل شود. یا بدتر، اگر آب به قطعات برقی پکیج نفوذ کند، برد الکترونیکی بسوزد که هزینه تعویض آن بسیار بالاست.

ما در کمترین زمان ممکن به نشانی شما در بلوار ابوذر و محدوده اعزام می‌شویم و نشتی را ریشه‌ای تعمیر می‌کنیم، نه اینکه فقط با چسب یا نوار موقت کاری را سرپوش بگذاریم.

عیب یابی حرفه ای ارورهای پکیج ایران رادیاتور و بوتان

یکی از ترسناک‌ترین لحظات برای هر خانوار این است که ناگهان پکیج خاموش می‌شود و روی صفحه نمایش آن یک کد خطا (ارور) ظاهر می‌شود. مثلاً روی پکیج ایران رادیاتور می‌نویسد ارور 01 یا روی پکیج بوتان می‌نویسد ارور E1.

نگران نباشید. بیشتر این ارورها قابل حل هستند، اما کلید حل آنها تشخیص درست است.

رایج‌ترین ارورهای پکیج ایران رادیاتور و معنای آنها:

رایج‌ترین ارورهای پکیج بوتان و معنای آنها:

تکنسین‌های ما  با تجهیزات و دانش فنی کامل، در محل شما عیب را پیدا می‌کنند. خیلی از مواقع چیزی که به نظر مشتری “مرگ پکیج” می‌رسد، فقط یک قطع گاز ساده یا یک سنسور کثیف است که در ۱۰ دقیقه حل می‌شود.

پرسش و پاسخ متداول تعمیر پکیج بلوار ابوذر

پکیج من آب گرم نمی‌دهد ولی شوفاژ گرم می‌شود، مشکل از کجاست؟

این مشکل تقریباً همیشه مربوط به شیر سه راهه موتوردار است. شیر سه راهه وظیفه دارد مسیر آب را بین مدار شوفاژ و مدار آب گرم جابه‌جا کند. وقتی خراب میشود یا گیر میکند، پکیج نمیتواند به حالت آب گرم برود. گاهی هم مشکل از سنسور جریان آب (فلوسوییچ) است که تشخیص نمیدهد شما شیر آب را باز کرده‌اید. تکنسین ما در محل تشخیص دقیق میدهد و در همان جلسه تعمیر میکند.

چرا پکیج ایران رادیاتور من مدام خاموش میشود و ارور 01 یا 02 نشان میدهد؟

ارور 01 (و گاهی 02) در پکیج ایران رادیاتور معمولاً به معنی قطع گاز یا مشکل در شعله است. چند دلیل دارد:

• قطع یا افت فشار گاز شهری

• کثیفی یا خرابی الکترودهای مشعل

• گرفتگی دودکش یا مسیر هوا

• خرابی برد الکترونیکی

اولین کار این است که مطمئن شوید گاز ساختمان قطع نیست. اگر گاز هست، حتماً با یک تعمیرکار مجاز تماس بگیرید چون دستکاری مشعل خطرناک است.

هزینه تعمیر پکیج در بلوار ابوذر چقدر است؟

هزینه تعمیر بستگی به نوع عیب، برند پکیج و مدل آن دارد. اما برای راهنمایی شما:

قیمت‌ها تقریبی است و بدون احتساب قطعه اورجینال محاسبه شده است. قیمت دقیق بعد از عیب‌یابی اعلام می‌شود.

چند وقت یک بار باید پکیج را سرویس دوره ای کنم؟

طبق دفترچه راهنمای ایران رادیاتور و بوتان، هر ۱۲ ماه یک بار (حداکثر ۱۸ ماه) باید پکیج سرویس شود. بهترین زمان اواخر تابستان و اوایل پاییز (قبل از شروع سرما) است. سرویس به موقع:

• عمر پکیج را ۳ تا ۵ سال افزایش میدهد

• مصرف گاز را ۱۵ تا ۲۵ درصد کاهش میدهد

• از خرابی‌های ناگهانی در شب‌های سرد جلوگیری میکند

• خطر مسمومیت با گاز مونوکسید کربن را از بین میبرد

نشتی زیر پکیج دارم، چقدر اورژانسی است؟ آیا خودم میتوانم کاری کنم؟

بسیار اورژانسی است. اگر نشتی آب می‌بینید:

1. اول: شیر گاز پکیج را ببندید

2. دوم: شیر آب ورودی به پکیج را ببندید

3. سوم: اگر آب زیادی می‌ریزد، یک ظرف زیر پکیج بگذارید

4. چهارم: سریع با تعمیرکار تماس بگیرید

خودتان کاری انجام ندهید مگر اینکه کاملاً فنی هستید. نشتی می‌تواند از یک واشر پوسیده باشد (تعمیر ساده و ارزان) یا از ترکیدگی مبدل (تعمیر گران). اما در هر صورت، نادیده گرفتن نشتی باعث خسارت به کابینت، دیوار و حتی همسایه پایینی میشود.

آیا برای تعمیر پکیج بوتان هم قطعه اورجینال دارید؟

بله. ما نمایندگی مجاز بوتان در شرق تهران هستیم و تمام قطعات یدکی بوتان شامل:

• برد الکترونیکی (مخصوص مدل‌های کلاسیک، فشرده، EFF و …)

• فن (هواکش) بوتان

• شیر سه راهه بوتان

• دیافراگم و واشرها

• الکترود و سنسورها

همگی اورجینال و با گارانتی تأمین می‌شود.

چقدر طول میکشد تا تکنسین به خیابان ما در بلوار ابوذر بیاید؟

ما تیم‌های سیاری در منطقه نارمک و بلوار ابوذر داریم. میانگین زمان اعزام:

• در ساعات معمول (۸ صبح تا ۶ عصر): ۳۰ تا ۴۵ دقیقه

• در ساعات شلوغ (ترافیک): حداکثر ۶۰ دقیقه

• خارج از ساعات اداری (فقط خدمات اورژانسی): بسته به فاصله، حداکثر ۹۰ دقیقه

 آیا پکیج ایران رادیاتور و بوتان را نصب هم میکنید؟

بله. اگر پکیج شما فرسوده شده و نیاز به تعویض دارد، تیم ما آماده نصب پکیج جدید ایران رادیاتور یا بوتان در بلوار ابوذر و حوالی است. نصب شامل:

• خارج کردن پکیج قدیمی

• نصب پایه و پکیج جدید

• اتصال به گاز، آب و دودکش

• راه‌اندازی و تست کامل

• آموزش کار با پکیج به شما

برای استعلام قیمت پکیج جدید و هزینه نصب، با ما تماس بگیرید.

 اگر پکیج من مدل قدیمی یا برند دیگری غیر از ایران رادیاتور و بوتان است، تعمیرش میکنید؟

بله. تخصص اصلی ما ایران رادیاتور و بوتان است، اما تکنسین‌های ما با اکثر برندهای موجود در بازار ایران مثل بوتان، ایران رادیاتور، لورچ، گلدیران، آریستون، ایساتیس، فرولی، ایرفو،پایونیر و زیمنس آشنایی کامل دارند. با خیال راحت تماس بگیرید.

 جمع‌بندی سریع برای شما